Líder de Atendimento Adm
Olá!
Buscamos um perfil influente, prestativo, com foco em resolução de problemas e atendimento ao cliente. A organização e atenção aos detalhes, também são importantes.
Se você ama atuar na área de atendimento, gerir pessoas e solucionar conflitos é o seu diferencial? Veja os nossos requisitos e se inscreva na vaga!
Atribuições:
Liderar, acompanhar e orientar a equipe de atendimento e administrativa, garantindo que os procedimentos em geral agendados sejam eficientes, precisos e estejam alinhados com as políticas e procedimentos da instituição e operadoras de saúde, atuando na distribuição de atividades de atendimento aos pacientes / clientes, bem como garantir orientações precisas sobre os agendamentos, com todas as regras e processos necessários, conforme característica do atendimento e disponibilidade de agendas, pelos meios de comunicação definidos no processo, assim como atuar na solução de problemas que eventualmente possam ocorrer, relacionados ao agendamento, além de buscar uma experiência positiva e humanizada para pacientes e visitantes e garantir a otimização dos serviços oferecidos.
Obrigatório:
- Escolaridade mínima: Superior cursando;
- Experiência na área hospitalar na função de liderança / gestão saúde;
- Horário de trabalho: 07:00 ás 17:00 seg a qui de sex 07:00 ás 16:00.
Boa sorte!
Requisitos
Estudos
Benefícios
Sobre REDE SANTA CATARINA
Há 120 anos no Brasil, a Associação Congregação de Santa Catarina (ACSC) é responsável pela administração de 19 entidades com atuação social, em saúde e educação, que formam a Rede Santa Catarina. Com um modelo de gestão em que o superávit gerado é aplicado em nossas obras a fim de executar dignamente nossas atividades, a instituição acolhe e cuida do ser humano em todo o ciclo da vida. Ao todo são cerca de 10,5 mil colaboradores distribuídos em diversas instituições de saúde, mantendo inúmeros estabelecimentos de ensino e acolhendo crianças, adultos e idosos em espaços assistenciais, com atendimento humanizado e serviços de qualidade para milhares de pessoas em seis Estados brasileiros (Espírito Santo, Goiás, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Santa Catarina e São Paulo).
MISSÃO: Acolher e cuidar do ser humano durante todo o ciclo da vida.
VISÃO: Ser referência de entidade filantrópica reconhecida pela sociedade, demonstrando amor às pessoas por meio de nossos atos.
VALORES: Preservação da vida, Humanização, Dignidade, Transparência e Sustentabilidade