Auxiliar de Atendimento

São Paulo - SP

Presencial

1 Posição

Efetivo – CLT

Auxiliar

Período Integral

Atuar no atendimento a famílias e interessados, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente durante toda a jornada de matrícula, além de assegurar a organização, controle dos dados relacionados ao funil de captação e conversão de estudantes.

Atendimento e Relacionamento
• Realizar atendimento a novos pais e estudantes (presencial, telefônico e digital)
• Atender e responder demandas via sistema

Captação e Conversão de Matrículas
• Atualizar e gerir o Cadastro de Interesse de Matrículas
• Conhecer e apoiar campanhas de matrícula para o próximo ano letivo

Visitas e Atividades Diagnósticas
• Realizar visitas guiadas para famílias interessadas
• Agendar visitas e atividades diagnósticas

Gestão de Agenda e Organização
• Gerenciar agenda de orientadores e coordenadores para devolutivas
• Organizar fluxo de atendimentos e compromissos

Controle, Monitoramento e Relatórios
• Verificar e controlar atendimentos realizados via sistema
• Controle das visitas, agendamentos e devolutivas realizadas

Diferenciais
• Experiência em ambiente escolar ou área educacional
• Vivência com processos de matrícula/captação de alunos
• Conhecimento em CRM ou sistemas de atendimento
• Perfil comercial com foco em conversão

Requisitos

Estudos

Ensino Médio (2º Grau)

Competências

• Comunicação clara, empática e persuasiva

• Capacidade de lidar com múltiplas demandas

• Proatividade e senso de responsabilidade

• Organização e atenção aos detalhes

Valorizado

Experiência profissional

Entre 1 e 3 anos

Benefícios

assistencia odontologica

Assistência médica

Seguro de Vida

Gympass

Vale transporte

Vale Alimentação

Estacionamento

Sobre REDE SANTA CATARINA

Há 120 anos no Brasil, a Associação Congregação de Santa Catarina (ACSC) é responsável pela administração de 19 entidades com atuação social, em saúde e educação, que formam a Rede Santa Catarina. Com um modelo de gestão em que o superávit gerado é aplicado em nossas obras a fim de executar dignamente nossas atividades, a instituição acolhe e cuida do ser humano em todo o ciclo da vida. Ao todo são cerca de 10,5 mil colaboradores distribuídos em diversas instituições de saúde, mantendo inúmeros estabelecimentos de ensino e acolhendo crianças, adultos e idosos em espaços assistenciais, com atendimento humanizado e serviços de qualidade para milhares de pessoas em seis Estados brasileiros (Espírito Santo, Goiás, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Santa Catarina e São Paulo).

MISSÃO: Acolher e cuidar do ser humano durante todo o ciclo da vida.

VISÃO: Ser referência de entidade filantrópica reconhecida pela sociedade, demonstrando amor às pessoas por meio de nossos atos.

VALORES: Preservação da vida, Humanização, Dignidade, Transparência e Sustentabilidade

A Rede Santa Catarina respeita, promove e apoia a inclusão. Nossas vagas são abertas para atrair talentos diversos, valorizando todas as características independentemente de deficiência, raça, etnia, gênero, idade, orientação sexual ou religião.

Atenção!

Nunca solicitamos pagamentos em nossos processos seletivos, todas as vagas são seguras e usamos apenas contatos corporativos.