Assistente Administrativo de Atendimento
Se você possui experiência como assistente administrativo de atendimento hospitalar e gosta de atuar com resolução de demandas e atendimento a clientes internos e externos? Veja os requisitos da vaga e se candidate!
Atribuições:
- Apoiar a supervisão de Atendimento, afim de garantir a sustentabilidade financeira da instituição, conferindo diariamente os processos, apontando possíveis divergências nos processos de internação e buscar alinhamento junto as áreas relacionadas;
- Apoiar a tesouraria evitando inconsistência financeiras.
- Colaborar com o fluxo cirúrgico através com controle diário do mapa e orientação da ordem de internação conforme alinhamento com as áreas, encaminhando os valores recebidos ao setor de Tesouraria, preenchendo as contas particulares e de acordo com os critérios administrativos e financeiros estabelecidos.
- Garantir que a supervisão análise e apresente os indicadores da área em tempo estipulado pela instituição, incluindo as informações em sistema próprio.
- Controlar a entrega e prestação de contas dos selos de gratuidade do estacionamento fortalecendo os processos de controle financeiro da Hotelaria Hospitalar;
- Solicitar e controlar os materiais de escritório e gráfico do setor, afim de apoiar a sustentabilidade financeira.
- Apoiar o faturamento no envio de contas no prazo determinado, controlando as guias pendentes das internações realizadas, através de contato diário com operadora.
- Manter o controle de documentos dos atendimentos organizados em pastas e arquivo do setor, encaminhando para arquivo externo sempre que necessário.
- Atender e orientar os pacientes, tirando dúvidas e encaminhando ao setor correto para atendimento.
- Garantir a fluidez dos sistemas de internação, solicitando manutenção do sistema informatizado do setor, informando as necessidades operacionais junto às áreas de tecnologia e informação.
- Apoiar nas demandas referentes à atendimento ao cliente, tais como: solicitações de pacientes e respostas aos SAC’s operacionais.
HORÁRIO DE TRABALHO: 13:00 as 23:00 de segunda a sexta-feira. Com plantões administrativos aos finais de semana (por escala).
Requisitos Obrigatório:
- Experiência anterior na função.
- Ensino médio completo.
Requisitos
Estudos
Sobre REDE SANTA CATARINA
Há 120 anos no Brasil, a Associação Congregação de Santa Catarina (ACSC) é responsável pela administração de 19 entidades com atuação social, em saúde e educação, que formam a Rede Santa Catarina. Com um modelo de gestão em que o superávit gerado é aplicado em nossas obras a fim de executar dignamente nossas atividades, a instituição acolhe e cuida do ser humano em todo o ciclo da vida. Ao todo são cerca de 10,5 mil colaboradores distribuídos em diversas instituições de saúde, mantendo inúmeros estabelecimentos de ensino e acolhendo crianças, adultos e idosos em espaços assistenciais, com atendimento humanizado e serviços de qualidade para milhares de pessoas em seis Estados brasileiros (Espírito Santo, Goiás, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Santa Catarina e São Paulo).
MISSÃO: Acolher e cuidar do ser humano durante todo o ciclo da vida.
VISÃO: Ser referência de entidade filantrópica reconhecida pela sociedade, demonstrando amor às pessoas por meio de nossos atos.
VALORES: Preservação da vida, Humanização, Dignidade, Transparência e Sustentabilidade
A Rede Santa Catarina respeita, promove e apoia a inclusão. Nossas vagas são abertas para atrair talentos diversos, valorizando todas as características independentemente de deficiência, raça, etnia, gênero, idade, orientação sexual ou religião.
Atenção!
Nunca solicitamos pagamentos em nossos processos seletivos, todas as vagas são seguras e usamos apenas contatos corporativos.