Telefonista
VAGA: Telefonista
HORÁRIO: 12:00 - 18:00 (6x1)
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS:
- Ensino Médio Completo;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou telefonia serão considerados um diferencial.
ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:
- Atender chamadas locais e nacionais com agilidade e cordialidade, transferindo ligações e anotando recados com precisão;
- Orientar pacientes, visitantes e o público em geral sobre horários de visita, localização de setores e rotinas hospitalares;
- Operar equipamentos telefônicos, consultando bancos de dados e registrando informações de fluxo em planilhas ou sistemas de gestão;
- Intermediar a comunicação entre os setores da instituição, transmitindo avisos e comunicados de urgência;
- Monitorar o funcionamento dos aparelhos de telefonia, acionando a manutenção técnica em caso de falhas;
- Zelar pela organização dos materiais do posto de trabalho e cumprir rigorosamente as normas de segurança, saúde do trabalho, higiene, uso de EPIs e diretrizes de compliance.
Requisitos
Estudos
Benefícios
Sobre REDE SANTA CATARINA
Há 120 anos no Brasil, a Associação Congregação de Santa Catarina (ACSC) é responsável pela administração de 19 entidades com atuação social, em saúde e educação, que formam a Rede Santa Catarina. Com um modelo de gestão em que o superávit gerado é aplicado em nossas obras a fim de executar dignamente nossas atividades, a instituição acolhe e cuida do ser humano em todo o ciclo da vida. Ao todo são cerca de 10,5 mil colaboradores distribuídos em diversas instituições de saúde, mantendo inúmeros estabelecimentos de ensino e acolhendo crianças, adultos e idosos em espaços assistenciais, com atendimento humanizado e serviços de qualidade para milhares de pessoas em seis Estados brasileiros (Espírito Santo, Goiás, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Santa Catarina e São Paulo).
MISSÃO: Acolher e cuidar do ser humano durante todo o ciclo da vida.
VISÃO: Ser referência de entidade filantrópica reconhecida pela sociedade, demonstrando amor às pessoas por meio de nossos atos.
VALORES: Preservação da vida, Humanização, Dignidade, Transparência e Sustentabilidade
A Rede Santa Catarina respeita, promove e apoia a inclusão. Nossas vagas são abertas para atrair talentos diversos, valorizando todas as características independentemente de deficiência, raça, etnia, gênero, idade, orientação sexual ou religião.
Atenção!
Nunca solicitamos pagamentos em nossos processos seletivos, todas as vagas são seguras e usamos apenas contatos corporativos.